Privacy Policy

1. Introduzione

Verde Casa, operante tramite il dominio escavtelem.media, è impegnata nella protezione della privacy e dei dati personali dei propri utenti. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana applicabile.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali in base al modo in cui interagisci con il nostro sito web:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Newsletter: Indirizzo email per l'invio di comunicazioni commerciali
• Richieste di contatto: Nome, email, numero di telefono e messaggio
• Consultazioni: Informazioni sulle piante possedute e esigenze specifiche

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
• Cookie tecnici: Informazioni necessarie per il funzionamento del sito
• Cookie di preferenze: Impostazioni di consenso ai cookie

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità essenziali (base giuridica: legittimo interesse)

• Garantire il corretto funzionamento del sito web
• Rispondere alle richieste di informazioni e assistenza
• Adempiere agli obblighi di legge

3.2 Finalità di marketing (base giuridica: consenso)

• Invio di newsletter con consigli, offerte e novità
• Comunicazioni commerciali personalizzate
• Analisi delle preferenze per migliorare i servizi

3.3 Finalità di analisi (base giuridica: consenso)

• Analisi statistiche anonime del traffico web
• Miglioramento dell'esperienza utente
• Ottimizzazione dei contenuti e servizi offerti

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso esplicito: Per newsletter, cookie di marketing e analisi
• Legittimo interesse: Per il funzionamento del sito e la sicurezza
• Esecuzione di un contratto: Per la fornitura di servizi richiesti
• Obbligo di legge: Per adempimenti fiscali e normativi

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

5.1 Fornitori di servizi

• Servizi di hosting: Per l'erogazione del sito web
• Servizi email: Per l'invio della newsletter (solo con consenso)
• Servizi di analisi: Per statistiche anonime (solo con consenso)

5.2 Autorità competenti

Quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legittimi.

Non vendiamo, affittiamo o cediamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Newsletter: Fino alla revoca del consenso
• Richieste di contatto: 2 anni dalla data della richiesta
• Dati di navigazione: Massimo 24 mesi
• Cookie: Secondo le scadenze specificate nella Cookie Policy

7. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

7.1 Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te.

7.2 Diritto di rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

7.3 Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio")

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

7.4 Diritto di limitazione del trattamento

Puoi richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati.

7.5 Diritto di portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.

7.6 Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

7.7 Revoca del consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

8. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 1234 5678
• Posta: Verde Casa, Via Roma 123, 20121 Milano (MI)

Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da:

• Accesso non autorizzato
• Alterazione, divulgazione o distruzione
• Perdita accidentale
• Trattamento illecito

9.1 Misure tecniche

• Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
• Sistemi di backup regolari
• Firewall e sistemi antivirus aggiornati
• Controllo degli accessi con autenticazione

9.2 Misure organizzative

• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di gestione degli incidenti
• Controlli periodici dei sistemi di sicurezza
• Accordi di riservatezza con fornitori terzi

10. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate
• Certificazioni di conformità riconosciute

11. Minori

Il nostro sito web non è diretto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza consenso, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

12. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate su tipologie, finalità e gestione dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, normative vigenti o miglioramenti dei servizi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:

• Avviso prominente sul sito web
• Email agli utenti registrati (ove applicabile)
• Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento"

14. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, hai il diritto di presentare reclamo presso l'autorità di controllo competente:

15. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Verde Casa si impegna a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati personali e a rispondere tempestivamente a tutte le richieste relative alla privacy e alla protezione dei dati.